Запчасти и аксессуары
Какие товары и услуги мы предлагаем?
- поставляем новые аксессуары и оригинальные запчасти Toyota Corolla, Camry, Land Cruiser, Avensis, RAV4 и для других моделей автомобилей этой компании;
- поставляем со склада в широком ассортименте новые оригинальные автозапчасти Toyota и расходные материалы;
- осуществляем поиск необходимых деталей, подбираем автозапчасти Toyota;
- отправляем заказанные запчасти и аксессуары Toyota на адрес покупателей почтой или железнодорожным транспортом.
Как можно оплатить заказанные автозапчасти Toyota?
- предоплата на наш расчетный счет через любое отделение банка;
- запчасти также можно оплатить наличными в нашем офисе.
Пожалуйста, при просьбе о выставлении счёта:
- указывайте свои паспортные данные, а также адрес грузополучателя, если вы приобретаете запчасти как физическое лицо;
- для юридического лица необходимы реквизиты предприятия, а также данные того человека, в лице которого данное предприятие будет получать заказанные.
Как получить заказанные автозапчасти Тойота?
- Почтовая посылка — запчасти Тойота вы получаете на почте, максимальный вес 20 кг. Средний срок доставки 14 дней;
- Экспресс-курьер — название говорит само за себя. Срок доставки от 3 до 7 дней. Экспресс-почта EMS Почта России;
- Доставка крупногабаритных и тяжеловесных товаров производится багажным вагоном. В большинстве случаев доставка осуществляется компаниями «ЖелДорЭкспедиция», ОАО «РЖД» и «Грузовозофф».
Заказав в нашем автосервисе необходимые вам оригинальные запчасти Toyota RAV4, Avensis, Land Cruiser, Corolla, Camry и другие, вы не только будете уверены в качестве полученного продукта, но и не станете лишний раз переплачивать за приобретаемый товар. Стоимость доставки купленных вами деталей зависит только от пункта назначения, габаритов и массы груза — никаких дополнительных наценок на товар нет. Все транспортные расходы, связанные с доставкой вашего груза оплачивает наш сервис Toyota. Запчасти, заказанные вами по почте, будь то кузовные запчасти Toyota или другие комплектующие, обойдутся вам дороже покупаемых в техническом центре только лишь на сумму стоимости транспортных расходов и всё. Сумма транспортных расходов, указанная в счете на оплату, включает в себя цены за услуги по отправке, упаковке и доставке заказанных запасных частей до указанного в заказе места назначения.
Как выглядит процесс размещения и выполнения заказа на автозапчасти Toyota?
- Вы заполняете форму заказа, указывая при этом интересующие вас детали (например, кузовные запчасти Toyota), информацию о своём автомобиле и ваши контактные данные, чтобы при необходимости с вами можно было связаться;
- наши менеджеры обрабатывают ваш заказ на автозапчасти Toyota, и сообщают вам электронным письмом о возможности его выполнения, о том, есть ли в наличии выбранные вами автомобильные детали, о ценах на них и о возможных сроках их поставки;
- при необходимости уточнения деталей вашего заказа ведется переписка или осуществляются переговоры по телефону, в процессе которых согласуется способ оплаты и отправки выбранного вами товара;
- после согласования всех деталей заказа, в том случае, если вас устраивают цены и условия поставки, вы получаете счет на оплату выбранных запасных частей (оплатив этот счёт, пожалуйста, вышлите нам электронной почтой копию платежного поручения или квитанцию об оплате);
- после получения квитанции или денег на расчетный счет, заказ на автозапчасти Toyota принимается к исполнению — запчасти будут вам доставлены в кратчайший возможный срок.
Сколько времени ждать ответа на письмо с заказом?
Мы стараемся отвечать на все ваши заявки в течение одного рабочего дня, и стремимся постоянно улучшать уровень обслуживания наших клиентов. Если вы заказали в нашем сервисе автомобильные запчасти, но не получили ответ немедленно, то, пожалуйста, наберитесь терпения, и мы обязательно вам ответим.
Кроме того, ежедневно несколько писем с нашими ответами на заявки просто не доходят до получателей по простой причине — при оформлении заявки они указали неверный адрес своей электронной почты (e-mail).
Спасибо за понимание.
